Jag har fått minusbelopp på min faktura
Uppdaterad
Tillgodo Mikroproduktion
Vi har upptäckt ett fel där vissa har fått betala för sin mikroproduktion istället för att få det utbetalt.
Detta gäller elnätsavtalet för din mikroproduktion.
Felet beror på att produkten har blivit teckenvänt i systemet.
Detta är nu åtgärdat och därav får du tillbaka pengar på fakturan.
Det du får tillbaka är beloppet du har betalat plus det du skulle fått utbetalt.
Beloppet läggs som tillgodo och dras av på din faktura.